ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Приобретая абонемент или оплачивая занятия, клиент подтверждает своё согласие с настоящими правилами студии.
Администрация студии оставляет за собой право вносить изменения в расписание, состав педагогов, стоимость услуг и настоящие правила с предварительным уведомлением клиентов через официальные каналы связи студии.
АКТИВАЦИЯ АБОНЕМЕНТА
Абонемент необходимо активировать в течение 30 календарных дней с момента покупки.
Активация происходит в день первого посещения занятия.
Если клиент не приступил к занятиям в течение 30 дней после покупки и не уведомил студию о причинах отсутствия, абонемент считается автоматически активированным на 31-й день после покупки.
В исключительных случаях срок активации может быть продлён по согласованию со студией.
СРОК ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТОВ
Срок действия отсчитывается с даты активации абонемента.
Обычные абонементы: 30 календарных дней.
Безлимитные абонементы:
• Безлимит на 1 месяц — 30 календарных дней.
• Безлимит на 2 месяца — 60 календарных дней.
ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТА
Продление срока действия абонемента возможно при предоставлении подтверждающих документов в следующих случаях:
• Болезнь (медицинская справка)
• Отпуск (билеты на поезд, самолёт или иной транспорт)
• Командировка (билеты или подтверждающие документы)
• Иные уважительные причины по решению администрации студии
Продление осуществляется на фактический срок отсутствия клиента.
ОТМЕНА ЗАНЯТИЙ И ЗАМЕНА ПЕДАГОГА
В случае отмены занятия по инициативе студии (болезнь педагога, технические причины, проведение мероприятий студии, форс-мажорные обстоятельства и иные причины) срок действия абонемента продлевается на количество дней, в течение которых клиент не мог посещать занятия по вине студии.
Если занятие проводится с заменой педагога, такое занятие считается проведённым в полном объёме и подлежит списанию из абонемента на общих основаниях.
ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ
Государственные праздничные дни не являются основанием для автоматического продления абонементов.
Если занятия по расписанию проводятся в праздничный день, абонемент действует в обычном порядке и занятие считается проведённым.
Если студия отменяет занятие в праздничный день, такая отмена считается отменой по инициативе студии и регулируется правилами раздела «Отмена занятий».
ФОРМИРОВАНИЕ ГРУПП И ЗАНЯТИЯ В ДОНАБОРЕ
Групповое занятие проводится при наличии не менее 2 участников.
На этапе формирования новых групп и в период донабора студия вправе отменить занятие при недостаточном количестве записавшихся участников.
В случае отмены занятия по причине недостаточного количества участников срок действия абонемента продлевается только тем клиентам, которые были записаны на данное занятие и подтвердили своё участие.
Студия обязуется уведомить клиентов об отмене занятия в максимально короткие сроки.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
До первого посещения клиент имеет право на полный возврат стоимости абонемента.
После начала посещений возврат осуществляется за неиспользованные занятия.
Стоимость посещённых занятий считывается по стоимости разового посещения, действующей на дату оформления возврата.
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней после принятия заявления студией.
ПРОБНЫЕ И РАЗОВЫЕ ЗАНЯТИЯ
Пробное занятие предоставляется один раз по каждому направлению.
Разовое посещение оплачивается согласно действующему прайс-листу студии.
ПОСЕЩЕНИЕ ЗАНЯТИЙ
Клиенты обязаны приходить на занятия в чистой сменной обуви или обуви, соответствующей выбранному направлению.
Студия вправе отказать в допуске на занятие при несоблюдении требований безопасности или правил поведения.
Клиенты обязаны бережно относиться к имуществу студии и соблюдать порядок в помещениях.
ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКА
Студия вправе осуществлять фото — и видеосъёмку занятий, мастер-классов, отчётных мероприятий и иных событий для размещения материалов на сайте студии, в социальных сетях и рекламных материалах.
Клиент вправе отказаться от публикации материалов со своим изображением, уведомив администратора любым удобным способом.
При наличии такого уведомления студия обязуется по возможности не использовать материалы, на которых клиент является основным объектом съёмки.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
Студия не несёт ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра на территории студии.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Приобретение абонемента или оплата занятий означает полное согласие клиента с настоящими правилами студии.
Все спорные вопросы, не урегулированные настоящими правилами, решаются путём переговоров между клиентом и администрацией студии.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ПО АБОНЕМЕНТАМ
Взрослые направления студии объединены в единый универсальный абонемент.
Владелец универсального абонемента вправе посещать любые взрослые направления студии в пределах количества оплаченных занятий или условий безлимитного абонемента.
Посещение занятий осуществляется по предварительной записи и при наличии свободных мест в группе.
К взрослым направлениям относятся:
• High Heels;
• Strip;
• Jazz Funk;
• Girly Hip-Hop;
• K-Pop;
• Stretching;
• Zumba;
• другие взрослые направления, действующие в студии.
Абонементы на детские и подростковые группы приобретаются для конкретной группы и действуют только в рамках выбранного направления и расписания.
Переход между группами осуществляется по согласованию с администрацией студии и педагогом.